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お客様の声

お客様インタビュー

70件

追加の要求に応えていただき喜んでいます

20151102

進藤 光洋

スタッフからのコメント

この度は、屋根・キッチン・内装・サッシ・サンルームなど多岐にわたる工事で長期間にわたりお世話になりました。これだけの範囲の工事になると、始まってから気になる箇所が増えてくるのも当然と思います。
都度、お声掛けいただいたおかげでほぼ決められた工期内で完成することができました。

今後ともよろしくお願い致します。

担当:進藤 光洋

トイレの漏水で早めの手配をいただきありがとうございました

20151005

スタッフからのコメント

トイレの入替と天井・床の張替ということで職人さんの出入りがありましたが、予定どおり1日で完成することが出来ました。途中、床下に木が生えているというハプニングもありましたが、あの木がまた伸びてきていないか少し気になります。

新人の私にも優しく接してくださり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

担当:菊地 郁美

担当者・職人さんたちの段取り、動きに安心感を覚えました

20150928鈴木庄吉様

担当者・職人さんたちの段取り、動きに安心感を覚えました

進藤 光洋

スタッフからのコメント

このたびは外壁・屋根塗装工事をご依頼いただきありがとうございましった。
複数社にご相談をされてアイ・リフォームを選んでいただきうれしく思うとともに、きちんとした工事をしてご満足いただけるよう細心の注意を払って工事を行いました。

新人スタッフを同行させていただいていたことにもお気遣いいただきありがとうございました。

今回外部の屋根・外壁については長持ちする材料を使い工事させていただきましたので、ご安心してお住まいいただけると思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

担当:進藤光洋 菊地郁美

きれいに仕上げていただきありがとうございました

20150728165825-0001

きれいに仕上げていただきありがとうございました

進藤 光洋

スタッフからのコメント

車庫の屋根の葺替ということで、下地の骨組みが傷んでないかをご心配されていましたが、古い屋根をはがしても問題なく、無事に工事を完成することができました。

今後ともよろしくお願いいたします。

担当:進藤 光洋

誠実に色々やってくれて感動しました

20140725190457-0001

進藤 光洋

スタッフからのコメント

工事が終わった後にお客さまより、「今回の工事とは関係ない場所だけど、キッチンの引戸が重いのだけど」と言われ見せていただくと引戸が床のレールにこすってしまっていました。
幸い調整機能が付いている戸車でしたので、その場で調整しました。
感動していただけて、こちらもとてもうれしいです!

お急ぎの工事でしたのに、日程の連絡が遅くなってしまったことは申し訳ございませんでした。

担当:進藤 光洋

後片付けを手伝っている姿がとても印象に残っております

20140709倉田誠一様

進藤 光洋

スタッフからのコメント

丸々1か月の長期間に渡っての工事でしたが、ご希望通りに工事が完成してよかったです。お世話になりました。

担当:進藤 光洋

長期保証の樹脂サイディングを勧めていただき満足しています

20140703142215-0001

進藤 光洋

スタッフからのコメント

このたびはありがとうございました。

冬場に差し掛かってしまったため、いったん休止して春になって再開という長い期間の工事になってしまいご迷惑をおかけしました。

樹脂サイディングの良さはその軽さと長期間にわたってその性能を発揮することです。色やデザインの少なさはこれからメーカーさんに伝えて改善していただけるようにしてまいります。

担当:進藤光洋

外観がとても良くなり、とても満足しています

20140617194537

スタッフからのコメント

プラスチックサイディングを使用した外観にご満足いただけているとのこと、ありがとうございます。
工事が長くかかってしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

担当:加藤清朋

樹脂サイディングの経験豊富さが決め手でした

お客様から頂いたメール

樹脂サイディングの魅力を軽井沢の別荘で見てから、外壁のリフォームは樹脂サイディングと決めていました。

築20年を過ぎて外壁の痛みが目立つようになったので、ネットで工事経験が豊富な施工業者を探していたところアイリフォームさんにたどり着き、進藤さんの丁寧な説明を聞き早速決めさせていただきました。

想像どおりの仕上がりで、また、細かい所の施工などもきれいで満足しております。大工さんも工事途中でいろいろ良案を出してくれたりと、最良仕上げに前向きで、気持ちよく完成まで待つことができました。

不満点?・・・強いて探すと・・・
玄関ドアも交換してもらいましたが、ドア継ぎ目、タタキ部分のタイルがコンクリートになった=若干の難 がある程度でした。出来ていれば100点ですね。

また内装リフォームの際はお願い致します。
ありがとうございました。

98点

進藤 光洋

スタッフからのコメント

実際に樹脂(プラスチック)サイディングをご覧になったことがあって、ご希望されましたので、当社のこれまでの経験などをお伝えしました。
お喜びいただき光栄です。

玄関のタイル部分はこちらの説明不足で申し訳ありませんでした。

今後ともよろしくお願いいたします。

担当:進藤 光洋

明るく暖かいお風呂、大変気に入っています

寒い時期で大変だったと思いますが、今回、この機会にお風呂を改修出来て良かったと思います。
工事も手際よく、期日通りに進み、おかげさまで、明るく暖かいお風呂は大変気に入っており、満足しております。

また、工事中の温泉利用券はありがたく、お心遣いに感謝しております。
このサービスは最高にgoodですね。

ありがとうございました。

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FAX 018-896-6502

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